五大銷售話術,直入人心

發布日期: 2018-12-26??來源: szzxyx.com
  往往是客戶對產品有了一定了解,但還沒有形成強烈的購買欲望的時候,就是銷售的重點時刻。這個時候,銷售人員在詢問的時候,一定要非常小心。關于如何攻克,直線管理咨詢的營銷顧問曾在“CEO營銷特訓營”分享過五大話術。
  1、第一大銷售話術:安全感
  內心的安全感是人類最基本的心理需求,通過安全感來說服客戶是最常用,也是最有效的銷售話術。比如賣保險的從安全保障、賣汽車的用汽車安全系統、賣房子的說房價上漲等;賣手機,你也得設法通過解決安全感來打動顧客。
五大銷售話術,直入人心
  安全感的反面是恐懼感,如果安全感打動不了顧客,你不妨用恐懼感嚇唬他一下。賣化妝品的,讓客戶觀察皮膚里的螨蟲來推銷就是典型的例子。
  2、第二大銷售話術:價值感
  每個人都希望自己的個人價值得到認可,抓住價值感,也是促銷員的技巧之一。保險推銷員勸人買保險,會說:“給家人買保險就是買平安,這是作為父親和丈夫的職責。”推銷老人手機,你也可以說,給老爸老媽買臺手機,也是為了盡孝??!
  3、第三大銷售話術:自我滿足感
  自我滿足感是比個人價值感更高層次的需求,我不僅有價值,更有自己的個性和風格。買汽車,可以說”這不汽車不僅性能好,而且車型獨特,線條流暢有特色,十分適合您這樣的成功人士“;賣手機,你可以說:“這款手機,無論是配置上,還是外觀設計上都符合您這樣的氣質。”
  4、第四大銷售話術:情愛親情感
  毋庸諱言,情愛是人類最大的需求和欲望,也可以成為銷售話術的說服點。但是以情愛為說服點要講究策略,不能直白地去講,特別是對方是女性的時候,你一個小伙子亂講,不是找對方抽,就是對方男朋友抽,該!要善于運用語言引起對方聯想。比如推銷高端耳機,你可以對他說:“逢丈夫的生日,用紅燭、鮮花營造一個浪漫的二人世界,你們一人戴只耳機偎依在一起,聽著音樂,喝著紅酒,將是多么幸福的感覺啊。”好了,就此打?。ㄔ偻抡f就要找抽了),讓那個妻子自己想想吧。
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  5、第五大銷售話術:歸屬感
  每個人都有歸屬感,否則那顆心就可能惶惶不安。我是誰?我那個群體在哪里?我應該屬于哪個圈子?這是每個人一生一世要搞明白的。于是才有了成功人士、時尚青年、家庭主婦、小姿一族等諸多標簽。每個標簽下的人們都有特定的生活方式,他們的消費行為和消費品類也表現出一定的亞文化特征。將產品和這些人群的特征標簽結合起來,也極易引起顧客共鳴。比如同樣賣一款手機,對時尚青年可以說:“這款手機時尚、個性,是酷酷們的標志。”對商務人士:“這款世紀大方、豪氣、配置優良,是成功過人士的首選”。
 
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